Daily Snippet

No protection law for internet provider user

Jika anda adalah pengguna salah satu operator telekomunikasi terkemuka yang ada di Indonesia,
dan anda tahu bahwa koneksi internet di wilayah anda bagus, tidak putus-nyambung,
dan anda adalah orang yang egois,
then, jangan beritahu orang lain tentang kualitas koneksi internet anda ke orang lain by forum, milis, blog, atau yang lain.

Karena begitu mudahnya penyebaran informasi, sekali orang lain tahu di wilayah anda kualitasnya bagus, maka seketika itu juga anda pasti kecewa bahkan marah dengan kualitas koneksi. Terus mau berbuat apa?, anda tidak tahu kecuali mengeluh ke customer service atau mulai memikirkan alternatif lain.

Sudah banyak saya menemukan kekecewaan pelanggan operator di berbagai forum dan mungkin ini karena tidak adanya perlindungan hukum bagi konsumen. Mungkin prinsip ini tetap berlaku, anda bayar murah, kami tidak jamin kualitasnya. Anda bayar mahal (dedicated internet provider), kami layani anda dengan baik.

Standard

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s